Doručení a platba

Doprava a platba

Zpracování objednávky

Všechny produkty dostupné v obchodě Loventi jsou pečlivě připravovány a baleny s důrazem na každý detail.

Část produktů je vyráběna na zakázku, proto se doba realizace může lišit v závislosti na typu produktu a aktuálním počtu objednávek.

Odhadovaná doba realizace je vždy uvedena na stránce produktu.

Doručení po Evropě

Objednávky doručujeme po celé Evropě prostřednictvím ověřených přepravních společností, jako jsou:

  • GLS
  • DHL
  • Raben
  • SUUS

Způsob dopravy je vybírán individuálně v závislosti na:

  • zemi doručení,
  • velikosti zásilky,
  • velikosti objednávky.

Po odeslání objednávky zákazník obdrží e-mail s číslem pro sledování zásilky.

Doba doručení se může lišit v závislosti na zemi, typu dopravy a aktuálním vytížení přepravců.

Nadrozměrné produkty

Některé dekorativní prvky a eventové konstrukce vyžadují vzhledem ke svým rozměrům paletovou nebo spediční přepravu.

U větších objednávek:

  • může být doba doručení delší,
  • objednávka může být rozdělena do více balíků,
  • dopravce může zákazníka před doručením kontaktovat.

Platební metody

Nabízíme bezpečné a pohodlné platební metody.

Dostupné platební metody mohou zahrnovat:

  • platební a kreditní karty - Visa, Mastercard a další podporované karty,
  • PayPal - rychlá online platba přes účet PayPal,
  • Klarna - možnost odložené platby nebo financování v podporovaných zemích,
  • bankovní převod,
  • lokální platební metody dostupné podle země zákazníka.

Všechny online platby jsou šifrovány a zpracovávány bezpečně.

Kontakt

V případě dotazů ohledně dopravy, realizace objednávky nebo plateb nás kontaktujte:

contact@loventi.eu