Informativa sulla privacy
INFORMATIVA SULLA PRIVACY LOVENTI.EU
1. Informazioni Generali
La presente Informativa sulla Privacy definisce le regole per il trattamento e la protezione dei dati personali degli utenti del negozio online Loventi.eu disponibile all’indirizzo:
Il titolare del trattamento dei dati personali è:
Cocorn Group Bartosz Kokociński
ul. Dubińska 4
63-920 Pakosław
Polonia
P. IVA: 6991954783
E-mail: contact@loventi.eu
Ci impegniamo a garantire la sicurezza dei vostri dati personali e facciamo tutto il possibile affinché siano trattati in conformità alla normativa vigente, in particolare al Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio (“GDPR”).
2. Tipologia di Dati Raccolti
Possiamo trattare i seguenti dati personali:
– nome e cognome
– indirizzo di consegna
– indirizzo e-mail
– numero di telefono
– dati di fatturazione
– dati relativi agli ordini e ai pagamenti
– indirizzo IP
– dati relativi all’utilizzo del sito web
Il conferimento dei dati è volontario, ma necessario per elaborare ordini o stabilire un contatto.
3. Finalità del Trattamento dei Dati
I dati personali vengono trattati al fine di:
– elaborare gli ordini
– gestire pagamenti e consegne
– contattare il cliente
– emettere documenti di vendita
– gestire reclami e resi
– gestire l’account cliente
– inviare newsletter
– migliorare il funzionamento del negozio
– svolgere attività di marketing legate al marchio Loventi
4. Base Giuridica del Trattamento dei Dati
I dati personali vengono trattati sulla base di:
– articolo 6, paragrafo 1, lettera b) GDPR – esecuzione di un contratto
– articolo 6, paragrafo 1, lettera c) GDPR – obblighi legali
– articolo 6, paragrafo 1, lettera f) GDPR – legittimo interesse del titolare del trattamento
– articolo 6, paragrafo 1, lettera a) GDPR – consenso dell’utente
5. Condivisione dei Dati
I dati possono essere condivisi con soggetti che collaborano con il Titolare esclusivamente nella misura necessaria per l’erogazione dei servizi, in particolare con:
– società di corriere e logistica
– fornitori di servizi di pagamento
– fornitori di servizi IT e hosting
– fornitori di strumenti di marketing
– la piattaforma Shopify
I dati non vengono venduti a terzi.
6. Pagamenti e Consegne
Per l’elaborazione degli ordini, i dati possono essere condivisi con operatori di pagamento e società di trasporto.
I metodi di pagamento disponibili possono includere:
– PayPal
– Klarna
– carte di pagamento
– Shopify Payments
– bonifico bancario
Le consegne vengono effettuate da:
– GLS
– DHL
– Raben
– SUUS
– e altri partner logistici
7. Newsletter e Marketing
Dopo aver espresso il consenso, l’utente può ricevere newsletter contenenti:
– informazioni su nuovi prodotti
– promozioni e sconti
– prodotti
– ispirazioni e materiali di marketing relativi al marchio Loventi
È possibile annullare l’iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento cliccando sull’apposito link o contattandoci via e-mail.
8. Cookie e Tecnologie Analitiche
Il negozio utilizza cookie e tecnologie analitiche al fine di:
– garantire il corretto funzionamento del sito web
– memorizzare le preferenze dell’utente
– analizzare il traffico sul sito
– svolgere attività di marketing
– migliorare la qualità dei servizi
L’utente può gestire le impostazioni dei cookie tramite il proprio browser Internet.
9. Diritti dell’Utente
Ogni utente ha il diritto di:
– accedere ai propri dati personali
– rettificare i propri dati
– cancellare i propri dati
– limitare il trattamento
– portabilità dei dati
– opporsi al trattamento
– revocare il consenso
– presentare un reclamo all’autorità di controllo competente
Per esercitare i propri diritti, si prega di contattarci a:
10. Periodo di Conservazione dei Dati
I dati vengono conservati per il periodo:
– necessario all’elaborazione dell’ordine
– richiesto dalle normative fiscali e contabili
– fino alla revoca del consenso o alla presentazione di opposizione
– necessario alla tutela dei diritti del Titolare
11. Sicurezza dei Dati
Il Titolare adotta adeguate misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da:
– perdita
– accesso non autorizzato
– modifica
– divulgazione
12. Contatti
Per questioni relative al trattamento dei dati personali, si prega di contattare:
Cocorn Group Bartosz Kokociński
ul. Dubińska 4
63-920 Pakosław
E-mail: contact@loventi.eu
13. Disposizioni Finali
Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Informativa sulla Privacy.
La versione aggiornata del documento viene pubblicata sul sito web Loventi.eu.