Informativa sulla privacy

Chi siamo?

L'indirizzo del nostro sito web è: https://loventi.de

Vi ringraziamo per l'interesse dimostrato nei confronti del nostro negozio online. La protezione della vostra privacy è molto importante per noi. In questa informativa sulla privacy troverete informazioni dettagliate sul trattamento dei vostri dati. Il titolare del trattamento dei vostri dati è: Cocorn Group Bartosz Kokociński, ul. Dubińska 4, 63-920 Pakosław, NIP 6991954783, contact@loventi.de.

Il nostro obiettivo è inoltre quello di informarvi adeguatamente sulle questioni relative al trattamento dei dati personali, in particolare alla luce delle nuove norme sulla protezione dei dati, tra cui il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27.04.2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE ("GDPR"). Per questo motivo, nel presente documento informiamo sulle basi giuridiche del trattamento dei dati personali, sulle modalità della loro raccolta e del loro utilizzo, nonché sui diritti degli interessati ad essi collegati.

Cosa sono i dati personali e cosa significa il loro trattamento?

Per dati personali si intende qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile. Il trattamento dei dati personali è sostanzialmente qualsiasi operazione compiuta sui dati personali, indipendentemente dal fatto che sia effettuata con mezzi automatizzati o meno, come ad esempio la raccolta, la conservazione, la registrazione, l'organizzazione, la modifica, la consultazione, l'uso, la divulgazione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione. Cocorn Group Bartosz Kokociński tratta i dati personali per diverse finalità, per cui, a seconda della finalità, possono essere applicate diverse modalità di raccolta, basi giuridiche del trattamento, dell'uso, della divulgazione e periodi di conservazione.

1. Dati di accesso e hosting

È possibile visitare i nostri siti web senza fornire i propri dati personali. Ad ogni chiamata di una pagina web, il server memorizza automaticamente solo i cosiddetti log del server, come ad esempio il nome del file richiesto, il vostro indirizzo IP, la data e l'ora della chiamata, la quantità di dati trasmessi e il fornitore di servizi Internet richiedente (dati di accesso) e documenta la chiamata della pagina.

Questi dati vengono analizzati esclusivamente al fine di garantire il corretto funzionamento del sito e migliorare la nostra offerta. Quanto sopra serve – nell'ambito della valutazione degli interessi – a proteggere il nostro legittimo interesse consistente nella corretta presentazione della nostra offerta. Tutti i dati di accesso vengono cancellati entro sette giorni dal termine della vostra visita sul sito.

Servizi di hosting forniti da un fornitore esterno

Nell'ambito dell'affidamento del trattamento dei dati – su nostro incarico un fornitore di servizi esterno esegue per noi servizi di hosting e presentazione di siti web. Tutti i dati che – secondo le modalità descritte nella presente informativa sulla privacy – sono stati raccolti nell'ambito dell'utilizzo del nostro sito web o nei moduli previsti a tale scopo nel negozio online, sono conservati sui server di questo fornitore. Il trattamento su altri server avviene esclusivamente nell'ambito definito nella presente informativa sulla privacy.

Questo fornitore di servizi ha sede in un paese appartenente all'Unione Europea o allo Spazio Economico Europeo.

2. Raccolta e trattamento dei dati per l'esecuzione del contratto e la creazione di un account cliente

Raccogliamo i dati personali solo quando ce li fornite volontariamente al momento dell'ordine, contattandoci (ad esempio tramite il modulo di contatto o via e-mail) o creando un account cliente. I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, poiché i dati in essi contenuti sono necessari per l'esecuzione del contratto o per l'elaborazione della questione per la quale ci avete contattato, o per la creazione dell'account cliente. Senza il loro conferimento non è possibile completare l'ordine o creare l'account cliente né contattarci. I dati raccolti sono indicati nei moduli in cui vengono inseriti. Utilizziamo i dati da voi forniti per l'esecuzione del contratto e per rispondere alle vostre richieste. Dopo l'esecuzione del contratto o la cancellazione del vostro account cliente, il trattamento dei vostri dati sarà limitato e, dopo la scadenza dei periodi di conservazione definiti dalle norme fiscali e dalla legge sulla contabilità, tali dati saranno cancellati, a meno che non esprimiate il consenso esplicito all'ulteriore utilizzo di tali dati o che, in conformità alle norme di legge vigenti, ci riserviamo il diritto all'ulteriore utilizzo dei dati, del quale – in tale situazione – vi informiamo nella presente dichiarazione. Il vostro account cliente può essere cancellato in qualsiasi momento. A tal fine è necessario inviare un messaggio al nostro indirizzo di contatto: biuro.loventi@gmail.com

3. Trasferimento dei dati

Ai fini dell'esecuzione del contratto, trasferiamo i vostri dati alla società di corriere incaricata della consegna, nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce ordinata. A seconda del fornitore di servizi di pagamento scelto nel processo d'ordine, ai fini del pagamento trasferiamo i dati di pagamento raccolti a tale scopo all'istituto di credito che gestisce il pagamento ed eventualmente al fornitore di servizi di pagamento scelto da noi o da voi. Alcuni fornitori di servizi di pagamento raccolgono i dati autonomamente se create un account presso di loro. In tali casi, nell'ambito dell'ordine è necessario accedere al fornitore di servizi di pagamento inserendo i propri dati di accesso. In tal caso si applica anche l'informativa sulla privacy del rispettivo fornitore di servizi di pagamento.

Trasferimento dei dati alla società di corriere
Se ci fornite il vostro consenso esplicito durante o dopo l'ordine, trasferiremo su questa base il vostro numero di telefono alla società di corriere scelta affinché possa contattarvi prima della consegna dell'ordine al fine di avvisarvi o concordare la consegna.

Il consenso di cui sopra può essere revocato in qualsiasi momento inviandoci un apposito messaggio al nostro indirizzo di contatto contact@loventi.de

4. Newsletter via e-mail e pubblicità postale

Pubblicità inviata via e-mail dopo l'iscrizione alla newsletter

Se vi iscrivete alla nostra newsletter, utilizzeremo i dati necessari a tale scopo o forniti separatamente per inviarvi regolarmente la nostra newsletter per via elettronica sulla base del consenso da voi fornito.

È possibile annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento inviandoci un messaggio con l'apposita informazione o utilizzando il link corrispondente inserito nella newsletter. Dopo la disiscrizione, cancelleremo il vostro indirizzo e-mail, a meno che non esprimiate il consenso esplicito all'ulteriore utilizzo dei vostri dati per altri scopi o non ci riserviamo il diritto all'ulteriore utilizzo dei dati nei casi previsti dalla legge, del quale – in tale situazione – vi informiamo nella presente dichiarazione.

La newsletter viene inviata nell'ambito dell'affidamento del trattamento dei dati su nostro incarico da parte di un fornitore di servizi al quale trasferiamo il vostro indirizzo e-mail a tale scopo.

Raccolta, acquisizione, ambito e finalità della raccolta dei dati personali

Pubblicità inviata tramite posta tradizionale e il vostro diritto di opposizione
Inoltre ci riserviamo il diritto di trattare i vostri dati – nome e cognome nonché indirizzo postale – per finalità pubblicitarie proprie nell'ambito dei nostri prodotti, ad esempio per l'invio tramite posta delle ultime offerte e informazioni riguardanti i nostri prodotti. Quanto sopra serve a proteggere il nostro legittimo interesse consistente nel contatto con i clienti a fini pubblicitari.

5. Cookie e analisi web

Per rendere più attraente il nostro sito web e consentire l'uso di determinate funzioni per visualizzare prodotti adeguati o per finalità di ricerca di mercato, utilizziamo sui nostri siti i cosiddetti cookie. Quanto sopra – nell'ambito dell'analisi e della valutazione degli interessi – serve a proteggere il nostro legittimo interesse a una presentazione ottimale della nostra offerta. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati automaticamente sul vostro dispositivo terminale. Alcuni cookie da noi utilizzati vengono cancellati al termine della sessione del browser, cioè dopo la sua chiusura (cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul vostro dispositivo terminale e ci permettono di riconoscere il vostro browser al successivo accesso al sito (cookie persistenti). Il tempo di conservazione è indicato nelle impostazioni dei cookie del vostro browser. È possibile configurare il browser in modo da ricevere informazioni sull'uso dei cookie e avere la possibilità di decidere sulla loro accettazione o rifiuto in casi determinati o totalmente. I browser gestiscono le impostazioni dei cookie in modi diversi. Nel menu di aiuto del browser troverete spiegazioni relative alla modifica delle impostazioni dei cookie. Sono disponibili ai seguenti link:

Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/it-it/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari™: http://safari.helpmax.net/it/protezione-e-privacy/rimozione-dei-cookie/
Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl
Firefox™: https://support.mozilla.org/it/kb/Eliminare%20i%20cookie
Opera™: http://help.opera.com/Windows/12.10/it/cookies.html

In caso di mancato consenso all'uso dei cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.

Utilizzo di Google (Universal) Analytics per finalità di analisi web
Il nostro sito web utilizza Google (Universal) Analytics, uno strumento di analisi web della società Google Inc. (www.google.com). Quanto sopra – nell'ambito dell'analisi e della valutazione degli interessi – serve a proteggere il nostro legittimo interesse a una presentazione ottimale della nostra offerta. Google (Universal) Analytics utilizza metodi che consentono l'analisi dell'utilizzo del sito web da parte vostra – ad esempio i cookie. Le informazioni raccolte automaticamente relative al vostro utilizzo di questo sito web vengono generalmente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. A causa dell'anonimizzazione dell'IP attivata su questo sito web, il vostro indirizzo IP viene abbreviato prima di essere inoltrato all'interno degli stati membri dell'Unione Europea o in altri stati aderenti all'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. L'indirizzo IP anonimizzato trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non viene in linea di massima associato ad altri dati di Google.

Google LLC ha la sede principale negli USA ed è certificata EU-US-Privacy Shield. Un certificato aggiornato è disponibile a questo link. Nell'ambito dell'accordo tra gli USA e la Commissione Europea, quest'ultima ha riscontrato un adeguato livello di protezione dei dati nel caso delle imprese certificate Privacy Shield.

Potete impedire la registrazione dei dati raccolti tramite i cookie relativi al vostro utilizzo del nostro sito web (compreso il vostro indirizzo IP) da parte di Google, nonché il trattamento di tali dati da parte di Google, scaricando e installando il plugin per il browser disponibile al link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it

In alternativa – invece di installare il plugin per il browser – potete anche cliccare su questo link per disattivare la raccolta dei dati da parte di Google Analytics sul nostro sito web. Sul vostro dispositivo terminale verrà quindi memorizzato un cookie di opt-out. Se cancellate i cookie, dovrete cliccare nuovamente sul link sopra indicato.

6. Plugin dei social network

Utilizzo dei plugin sociali
Sul nostro sito web vengono utilizzati i cosiddetti plugin sociali ("plugin") dei social network.
Visualizzando la nostra pagina web contenente tale plugin, il vostro browser stabilirà un collegamento diretto con i server di Facebook, Google, Twitter o Instagram. Il contenuto del plugin viene trasmesso dal rispettivo fornitore direttamente al vostro browser e integrato nella pagina. Grazie a questa integrazione, i fornitori ricevono l'informazione che il vostro browser ha visualizzato la nostra pagina, anche se non possedete un profilo presso il rispettivo fornitore o non siete in quel momento loggati. Tale informazione (insieme al vostro indirizzo IP) viene inviata dal vostro browser direttamente al server del rispettivo fornitore (alcuni server si trovano negli USA) e lì memorizzata. Se avete effettuato l'accesso a uno dei social network, questo fornitore potrà associare direttamente la visita al nostro sito al vostro profilo nel rispettivo social network. Se utilizzate un determinato plugin, ad esempio cliccate sul pulsante "Mi piace" o sul pulsante "Condividi", l'informazione corrispondente verrà inviata direttamente al server del rispettivo fornitore e lì conservata. Tali informazioni verranno inoltre pubblicate sul rispettivo social network e appariranno alle persone aggiunte ai vostri contatti.
La finalità e l'ambito della raccolta dei dati, nonché il loro ulteriore trattamento e utilizzo da parte dei fornitori, così come la possibilità di contatto e i vostri diritti in tale ambito e la possibilità di effettuare impostazioni che garantiscano la protezione della vostra privacy, sono descritti nelle informative sulla privacy dei fornitori.

http://www.facebook.com/policy.php
http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html
https://help.instagram.com/155833707900388

Se non volete che i social network associno i dati raccolti durante la visita al nostro sito web direttamente al vostro profilo nel rispettivo servizio, prima di visitare il nostro sito dovete effettuare il logout da tale servizio. Potete anche impedire completamente il caricamento dei plugin sulla pagina utilizzando apposite estensioni per il vostro browser, ad esempio il blocco degli script tramite "NoScript" (http://noscript.net/).”

7. Promemoria sulla possibilità di rilasciare una recensione

Se durante o dopo l'ordine fornite il vostro consenso esplicito, utilizzeremo il vostro indirizzo e-mail per inviarvi un'e-mail di promemoria sulla possibilità di esprimere un'opinione sul vostro ordine tramite il nostro sistema di recensioni.

Il consenso di cui sopra può essere revocato in qualsiasi momento. A tal fine è necessario inviare un messaggio con l'apposita informazione sulla revoca del consenso al nostro indirizzo di contatto contact@loventi.de

8. I nostri dati di contatto e i vostri diritti

Avete il diritto di ricevere informazioni gratuite riguardanti i vostri dati personali da noi conservati, nonché il diritto alla loro rettifica, limitazione del trattamento, cancellazione di tali dati o loro portabilità.

In caso di domande relative alla raccolta, al trattamento e all'utilizzo dei vostri dati personali, alla rettifica, al blocco o alla cancellazione dei dati, nonché per revocare i consensi forniti o esprimere opposizione all'uso di determinati dati, vi preghiamo di contattare il titolare del trattamento: Cocorn Group Bartosz Kokociński, ul. Dubińska 4, 63-920 Pakosław, NIP: 6991954783, contact@loventi.de

Inoltre vi spetta il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.

Diritto di opposizione
Qualora – nel modo descritto nella presente informativa sulla privacy – nell'ambito dell'analisi e della valutazione degli interessi trattiamo dati personali al fine di proteggere i nostri legittimi interessi, potete opporvi a tale trattamento dei dati per tale finalità – con effetto per il futuro. Qualora il trattamento avvenga per finalità di marketing diretto, potete esercitare il diritto di opposizione in qualsiasi momento. Qualora il trattamento avvenga per altre finalità, vi spetta il diritto di presentare opposizione solo per motivi derivanti dalla vostra situazione particolare.

Dopo l'esercizio da parte vostra del diritto di opposizione, non continueremo il trattamento dei vostri dati personali, a meno che non dimostriamo l'esistenza di validi motivi legittimi per il trattamento che prevalgano sui vostri interessi e diritti, o qualora il trattamento dei dati serva per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Quanto sopra non si applica qualora il trattamento dei dati avvenga per finalità di marketing diretto. In tal caso non continueremo il trattamento dei vostri dati personali per tale finalità.***

La finalità del trattamento dei dati dell'Acquirente da parte del Venditore, forniti dall'Acquirente in relazione agli acquisti nel Negozio, è l'esecuzione degli ordini. La base del trattamento dei dati personali in questo caso è:
- il contratto di vendita o le azioni intraprese su richiesta dell'Acquirente volte alla sua conclusione (art. 6 comma 1 lett. b GDPR),
- l'obbligo legale gravante sul Venditore relativo alla contabilità (art. 6 comma 1 lett. c GDPR) e
- il legittimo interesse del Venditore, consistente nel trattamento dei dati al fine di accertare, esercitare o difendere eventuali diritti (art. 6 comma 1 lett. f GDPR)."