Livraison et paiement
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Traitement des commandes
Tous les produits disponibles dans la boutique Loventi sont soigneusement préparés et emballés avec une attention particulière aux détails.
Une partie des produits est fabriquée sur commande, le délai de traitement peut donc varier selon le type de produit et le nombre actuel de commandes.
Le délai estimé est toujours indiqué sur la page produit.
Livraison en Europe
Nous livrons dans toute l’Europe via des transporteurs fiables tels que :
- GLS
- DHL
- Raben
- SUUS
Le mode de livraison est sélectionné individuellement selon :
- le pays de livraison,
- les dimensions du colis,
- le volume de la commande.
Après l’expédition, le client reçoit un e-mail avec le numéro de suivi.
Les délais de livraison peuvent varier selon le pays et le transporteur.
Produits volumineux
Certains éléments décoratifs et structures événementielles nécessitent un transport sur palette ou par fret.
Pour les commandes plus importantes :
- le délai de livraison peut être plus long,
- la commande peut être divisée en plusieurs colis,
- le transporteur peut contacter le client avant la livraison.
Méthodes de paiement
Nous proposons des moyens de paiement sécurisés et pratiques.
Les méthodes de paiement disponibles peuvent inclure :
- cartes de crédit et de débit - Visa, Mastercard et autres cartes compatibles,
- PayPal - paiement rapide via PayPal,
- Klarna - paiement différé ou financement selon le pays,
- virement bancaire traditionnel,
- méthodes de paiement locales disponibles selon le pays.
Toutes les transactions sont sécurisées et cryptées.
Contact
Pour toute question concernant la livraison ou le paiement :